في إطار حرصه الدائم على متابعة شكاوى المواطنين والاستماع إليهم عن قرب، عقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، بهدف بحث المشكلات الجماهيرية بمختلف القطاعات الخدمية، والعمل على إيجاد الحلول العاجلة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

محافظ الفيوم يوجه باتخاذ حزمة من الاجراءات 

جاء ذلك بحضور الدكتور محمد التوني نائب المحافظ، والأستاذ كامل علي غطاس سكرتير عام المحافظة، والأستاذ أحمد شاكر السكرتير العام المساعد، والعميد شريف عامر المستشار العسكري للمحافظة، وعدد من وكلاء الوزارات ورؤساء القطاعات التنفيذية، وممثلي منظمات المجتمع المدني والجمعيات الأهلية، من بينها “جمعية صلاح الدين”، و”رسالة”، و”مصر الخير”، و”الأورمان”، و”بوابة معًا للخير”، و”هدي المصطفى”، و”نون”، و”المصري الأصيل”.

وخلال اللقاء، وجّه محافظ الفيوم وكيل مديرية التضامن الاجتماعي، باتخاذ تدخلات حماية اجتماعية عاجلة لعدد من الحالات من الأسر الأولى بالرعاية وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، وتقديم المساعدات المالية والعينية اللازمة لهم، مع دراسة إمكانية إدراجهم ضمن برنامج تكافل وكرامة.

كما وجّه المحافظ بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتجهيز فتاتين مقبلتين على الزواج من غير القادرات، إلى جانب توفير مشروعات صغيرة لبعض الحالات لمساعدتهم في تحسين مستوى معيشتهم، ودراسة حالة أسرة يعاني عائلها من ضمور في العضلات بما يحول دون قدرته على العمل.

مطالب المعلمات

وفي القطاع التعليمي، كلف المحافظ وكيل وزارة التربية والتعليم بدراسة مطالب عدد من المعلمات اللاتي طلبن النقل إلى مدارس أقرب لمحل إقامتهن نظرًا لظروف صحية وأسرية، بعد غلق فصول التعليم المجتمعي بالقرى التي كن يعملن بها.

كما وجّه المحافظ وكيل مديرية العمل بتوفير فرص عمل مناسبة للشباب والفتيات بما يتوافق مع مؤهلاتهم وخبراتهم، ونائب رئيس مركز ومدينة الفيوم بسرعة إنهاء إجراءات ترخيص الأكشاك للأسر الأولى بالرعاية على أطراف المدينة لتكون مصدر دخل ثابت لهم.

وفي الشق الصحي، كلف المحافظ الدكتور ياسر فوزي مدير فرع التأمين الصحي بالفيوم، بعرض عدد من الحالات الطبية على اللجان المختصة، من بينها حالة طالبة بالمرحلة الإعدادية تحتاج إلى تحديث قوقعة الأذن، وحالة طفل يحتاج إلى صيانة للقوقعة، والتنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية للمساهمة في تحمل جزء من التكلفة.

كما وجّه المحافظ مدير مديرية الطب البيطري بدراسة شكوى إحدى الطبيبات البيطريات بشأن عدم تنفيذ قرار انتدابها إلى الهيئة القومية لسلامة الغذاء، واتخاذ الإجراءات اللازمة في هذا الشأن.

وفي ختام اللقاء، كلف المحافظ رئيس وحدة المتابعة الميدانية بالمعاينة الميدانية لعدد من الشكاوى المتعلقة بوجود كشك مخالف ومقهى غير مرخص يتسبب في إزعاج المواطنين، وإعداد تقرير شامل للعرض عليه لاتخاذ القرارات المناسبة.

وأكد الدكتور أحمد الأنصاري خلال اللقاء، أن المحافظة تواصل عقد اللقاءات الدورية مع المواطنين للاستماع إلى مطالبهم ومشكلاتهم بشكل مباشر، مؤكدًا أن البعد الإنساني والاجتماعي يأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بالفئات الأكثر احتياجًا وتوفير حياة كريمة لهم.